▻返金にはどの程度時間がかかりますか?
購入後のキャンセルや返品でのキャンセル、予約のキャンセルなど支払いの状況により、お店とVISAの連携で返金には思った以上の時間を要する場合があります。
キャンセルや返金に関わったお店に連絡をとり、返金処理がシッカリされているかの確認をとってください。また、ヘルプセンターへお問い合わせの際には、お店側での返金処理が完了している事を証明できる内容を提示して頂くと処理がスムーズになります。
問題なくスムーズな返金ができた場合には一週間程度。時間がかかる場合には30日~60日程度の時間を要する場合があります。
※1カ月経過しても返金が無い場合には、ヘルプセンターへお問合せください。
※混乱を避けるため、ヘルプセンターへ何度も同じ問い合わせは行わないでください。